Por Mariano Nejamkis, Senior Advisor de News & Media en Think Thanks
La capacidad de adaptación es una cualidad innata de la industria de medios, una habilidad esencial desde sus inicios. A lo largo de los años, las empresas del sector han enfrentado y superado cambios radicales. Hoy sabemos que la pandemia aceleró estas transformaciones, provocando un cambio radical que – dependiendo el país, pero en general en todos – adelantó unos cinco años de evolución en el panorama mediático.
¿Qué cambió y qué nuevas demandas surgen?
Las fuentes de ingresos en el sector de los medios han cambiado radicalmente en los últimos años. Las inversiones publicitarias migraron rápidamente hacia plataformas digitales, con un creciente énfasis en display y advertising programático. Este cambio ha obligado a las empresas de medios a ser más ágiles, adaptando sus procesos, métodos de organización y perfiles de equipo a esta nueva realidad. La velocidad del cambio requiere una capacidad de respuesta rápida, lo que implica desarrollar una cultura organizacional flexible y adaptativa.
También, en estos últimos tiempos, el crecimiento esperado de la publicidad digital (y en especial en medios periodísticos) no ha estado cumpliendo lo que las planificaciones esperaban. Los crecimientos de audiencias no han llevado de la mano aumentos equivalentes en ingresos publicitarios, por lo que la búsqueda de nuevas oportunidades asociadas a la audiencia lograda también está permanentemente en discusión.
Evolución del consumo de contenidos
El consumo de contenidos también experimentó una transformación significativa, especialmente con la entrada de las generaciones millennials y centennials al mercado. Estos grupos, nativos digitales, prefieren formatos de entretenimiento como el gaming y el streaming de video. Para capturar y retener a estas audiencias, las empresas de medios deben adaptar continuamente sus estrategias y contenidos, integrando nuevas formas de entretenimiento y ajustándose a las expectativas cambiantes de los consumidores.
Reinvención del periodismo e innovación en la generación de contenidos
El periodismo existió y seguirá existiendo siempre, pero debe mantenerse relevante y modernizarse para seguir siendo socialmente viable. Esto implica, no solo la adaptación de las personas que conforman el sector, sino también la adopción de nuevas prácticas y tecnologías que permitan una producción de contenidos más eficiente y atractiva para las audiencias modernas. No existe la opción de no evolucionar; es crucial trabajar en la actualización continua de la profesión para mantener su relevancia y credibilidad.
Estrategias de retención de audiencia digital
Atraer, retener y monetizar a la audiencia digital es uno de los mayores desafíos para las empresas de medios. Desarrollar estrategias que transformen a los usuarios gratuitos en suscriptores implica una propuesta de valor clara y atractiva, ajustada en tiempo real a las necesidades del usuario. La personalización de la experiencia y el uso de tecnologías avanzadas de análisis de datos son esenciales para este proceso.
Optimización del uso de datos
La cantidad de datos generados en el sector de los medios es enorme, y su correcta gestión y análisis son cruciales para la toma de decisiones informadas. Las empresas de medios deben desarrollar capacidades para procesar y utilizar estos datos de manera efectiva. Implementar sistemas de dashboards que prioricen la toma de decisiones en tiempo real puede ser una ventaja significativa. Estos sistemas deben ser capaces de mostrar la información más relevante de manera oportuna, permitiendo a los equipos de medios ajustar sus estrategias rápidamente en respuesta a los cambios del mercado.
Viabilidad económica
A pesar de los numerosos desafíos, existen casos de éxito a nivel mundial que demuestran que es posible adaptarse y lograr la viabilidad económica. Estos ejemplos muestran que, con la estrategia adecuada, las empresas de medios pueden no solo sobrevivir, sino prosperar en el entorno digital actual. Es crucial aprender de estos casos de éxito y aplicar las lecciones aprendidas para mejorar la propia estrategia y operaciones.
Los desafíos actuales para las empresas de medios son significativos pero no insuperables. La clave está en la capacidad de adaptación y en el aprovechamiento de las nuevas tecnologías y metodologías para seguir siendo competitivos.
¿Quieres saber cómo enfrentar estos desafíos? No dudes en contactarnos en info@think-thanks.com para que potenciemos tus proyectos.
